예약전에 꼭 읽어보세요!
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1인 1예약은 방문자수 기준이 아닌 처리 업무건수 기준입니다.
예) 엄마 본인 및 자녀 2명의 여권을 신청하고자 하는 경우 3자리 예약 -
예약시간 15분전 도착해 구비서류 준비 및 양식을 작성해주시기 바랍니다.
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주차를 해야하는 경우 최소 30분전에 도착해야 합니다.
(인근 주차장에서 영사관까지 약 5~10분소요, 주차 안내는 상단 메뉴<주차안내>참고) -
늦거나, 양식작성 등으로 본인 예약시간이 지나가버리는 경우 다음 방문자에게 차례가 돌아가 본인 업무를 처리하지 못할 수 있습니다.
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예약은 현재기준 한달간 열리며, 매일 자동으로 새로운 자리 오픈
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예약한 업무 외 처리 불가능
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여러가지 업무를 처리해야 하는경우 다른시간대에 각각 업무 예약
주의사항
아래의 경우에 예약이 직권 취소되거나, 임의 변경될 수 있습니다.
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동일 민원에 대하여 중복/반복 적으로 예약하는 경우
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천재지변, 비상사태 또는 총영사관 내 사정(전산시스템 이상 등) 으로 인해 정상적인 서비스 제공이 불가능 하거나 예상되는 경우
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반복적인 No Show 발생시
예약/취소/변경 안내
예 약
예약 안내 확인 → Schedule Now(예약하기) → 업무종류 선택 → 날짜 및 시간 선택
→ 이메일, 이름 작성 → 예약 확인 → 예약 안내 이메일 확인
취 소
예약 확인 이메일 → Make Change(변경하기) → 취소하고 싶은 예약 선택
→ Cancel(취소) 선택 → Done
변 경
예약 안내 확인 → Make Change(변경하기) → 변경하고 싶은 예약 선택
→ Reschedule(변경) 선택 → 날짜 및 시간 선택 → Done → 새로운 예약 확인
→ 새로운 예약 안내 이메일 확인
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예약 취소는 24시간 전까지 가능합니다. (No Show 발생시 추후 예약제한)
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예약 확인 이메일 확인 후 방문 시 지참 (예약 확인 이메일 확인해야 입장 가능)